Como montar um programa de treinamento e desenvolvimento?

 Levantamento das Necessidades de Treinamento

O primeiro passo é identificar quais são as necessidades de treinamento dos colaboradores da organização, onde se encontram as lacunas, quais as dificuldades na execução das tarefas, quais competências e habilidades precisam ser desenvolvidas e aperfeiçoadas. Para isso, podemos realizar pesquisas internas e checar cada competência exigida comparando com as competências que os colaboradores já possuem.

 Definição dos Objetivos e Metas

A definição de objetivos e metas é essencial para deixar claro o que se pretende alcançar com esse programa, qual problema precisa ser solucionado, o que precisa ser melhorado ou modificado. Isso é importante, pois mostra, de forma clara, qual o intuito de tudo isso e como os resultados serão mensurados.

 Definição de Técnica, Método de Ensino e Modo de Distribuição

É importante definir uma forma atraente para execução dos treinamentos, de forma que o colaborador se sinta motivado e interessado no conteúdo a ser aprendido. Portanto, precisamos determinar se o treinamento será remoto, presencial ou um conjunto de ambos, workshops, eventos, palestras, gamificação, quem será o instrutor, em quais horários serão realizados, quais os custos envolvidos, qual a duração.

 Execução e Avaliação de Eficácia

Nessa etapa, todo o planejamento será colocado em prática e a qualidade do programa e o impacto gerado nos colaboradores e nos resultados da organização precisarão ser determinados. É necessário identificar se os objetivos e metas definidos foram realmente alcançados, se há necessidade de alterações para o próximo programa, ou seja, se houve retorno do investimento realizado.