Como fazer uma boa Gestão de Treinamento?
Atualmente, as empresas entenderam que investir em treinamento é essencial para o desempenho do negócio, o que representa crescimento e lucratividade. A gestão de treinamentos permite um maior controle sobre o processo de capacitação dos colaboradores de uma empresa, agregando maior produtividade, qualidade e vantagem competitiva. Veja como realizar uma boa gestão de treinamentos:
Realize o mapeamento das necessidades de treinamento
Para que a gestão de treinamentos seja eficiente, é necessário realizar o mapeamento de competências e habilidades que precisam ser adquiridos pelos colaboradores. Para isso, é importante realizar pesquisas internas com os gestores e também com os próprios colaboradores. A ideia é priorizar os treinamentos que permitirão o aperfeiçoamento do colaborador e que trará resultados efetivos para a empresa, ou seja, permitir o direcionamento de recursos de forma mais assertiva possível.
Elabore o planejamento
Agora devemos elaborar o cronograma de treinamentos, ou seja, o planejamento de treinamentos. Nessa fase devemos determinar como tudo será realizado: temas abordados, quem serão os instrutores, quais serão as datas para realização dos treinamentos, a carga horário, o método de ensino, o tipo de treinamento (presencial ou remoto), quais os custos envolvidos, quais serão os indicadores para mensuração dos resultados.
Divulgue o planejamento
Após a elaboração do planejamento, é necessário divulgá-lo, para que as partes interessadas fiquem cientes e, assim, possam se programar. É importante incentivar a participação dos colaboradores, mostrando os objetivos de cada treinamento e como eles contribuirão para melhoria do seu dia a dia e de seus resultados.
Execute o planejamento
Planejamento elaborado e divulgado, é hora de colocá-lo em prática. Nessa fase, é interessante analisar a taxa de participação nos treinamentos, perceba o retorno dos colaboradores, se eles são participativos, se fazem perguntas, se demonstram real interesse no que está sendo transmitido, se estão satisfeitos com o conteúdo apresentado. Isso é essencial para o processo de melhoria contínua, onde conseguimos aprender com os erros e, então, estabelecer um processo muito mais eficaz e eficiente.
Monitore os resultados
Aqui devemos monitorar todos os resultados alcançados com esse processo. É importante avaliar o desempenho dos colaboradores, comparando o antes com o depois do treinamento. Devemos também avaliar os resultados dos indicadores determinados no planejamento e apresentar esses resultados para os líderes. Essa etapa é essencial para identificar se o investimento realizado está dando retorno ou se precisa de ajustes.